お客様のニーズに寄り添う

新規のお客様より「自宅の廊下の天井と床が一部腐ってしまっているので張替えをしたい、また洗面所のクッションフロアが捲れてしまっているので合わせて張替えをしたい」との事で改修工事の依頼を受けました。

昭和６０年に建築をされたお宅で、台所や浴室、トイレなどの水廻りのリフォームを１５年前くらいに行っていますが、その他は建築時のままとのことでした。

リフォームするにあたって、念のために天井裏や床下の状況を見て白アリの発生や水漏れ、雨漏れ等の異常がない事を確認しましたが、お客様から愛犬が至る所におしっこをしてしまい気がついた時は拭き取とれるが気づかない時はそのままの状態で乾燥してしまうことが多いため床の変色や腐り、床の継ぎ目から下地へ染み込んでしまうことが心配だという話があり、床の張替えにおいては何度となく話し合いをして、広縁～玄関ホール～廊下～洗面所を全てクッションフロア張りの仕上にする事になりました。

フローリング部分は合板を上張りとすることで段差解消も合わせて行うことにして、クッションフロアの継ぎ目から染みこみが起こらないようにジョイント溶接をして周囲にはコーキング処理をさせてもらいました。

予想どうりの仕上がりとなりお客様も愛犬も大変喜んで下さいました。

それぞれの暮らし方があるのでリフォームの方法も様々です。

手間はかかりますが、お客様の希望や暮らし方をよく聞いてより良いご提案をこれからもさせて頂こうと思います。

畳調の柄、素敵ですよね。